1、完整的技術支持、維護計劃及售後服務計（jì）劃：
貨到客戶指定地點後一天內完成安（ān）裝、調試：隨後（hòu）安排技術培訓。
培（péi）訓計劃：
時間（天）培訓計劃
講解培（péi）訓一：讓操作人員熟悉產品構造、了解產品原理及常見故障分析、排除。
實地培訓三：到施工現場，施工安全事項及施工流程，指導操作人員熟悉產品性能，掌握產品操作至熟練。
2、售後服務體係
路鑫達秉承“誠實、務實、創新”的（de）營銷理念（niàn），以“不斷創新的（de）產品和無與（yǔ）倫比的（de）服務（wù），在不斷努力中錘（chuí）煉卓越的品質，最大限度地（dì）滿足（zú）客戶顯性及潛在的需求”為原則，為客戶提供優質滿意的銷售服務體係。
華南、華東、西南、西北的辦事處，負責所在地區的銷（xiāo）售業務和客戶消費需求反饋；售後服務中心與辦事（shì）處駐（zhù）外服務人員緊密結合，形成集銷售、信息（xī）、配件供應、售後維修四（sì）位一體的銷售體係，為客戶提供售前、售中、售後（hòu）全方（fāng）位的服（fú）務（wù）。
緊隨市場，貼心服務。路鑫達願（yuàn）與新老客戶攜（xié）手共進，開創美好明天。
路鑫達售後服務理念（niàn）：滿意就在您身邊。
秉承（chéng）“滿意就在您身邊”的售後服務理念，一切以“用戶為中心（xīn）”的服務宗旨，路鑫達特別退出——“精品服務工程”，讓每一個用戶切身體會相伴每一時刻的（de）零距離服務。
路鑫達“精品服務工程”服務措施：
為每為用戶建立微機檔案，並根據檔（dàng）案。電話通知（zhī）客戶，維修、保養（yǎng）、技術服務等信息。讓“一切以用戶為中心”的經營理念真正落到實處。力爭產品銷到哪裏，服務就跟到哪裏。把（bǎ）一切方便留給客戶。
路鑫達售後（hòu）服務（wù）工程師，經過（guò）嚴格的（de）技術考核和服務培訓，長期駐外（wài）２４小時為您服務，以最（zuì）快捷的速度幫助您解決遇到的困難。